必ずお読み下さい

SOLD OUT

この度は moonshop をご利用頂き誠に有難うございます。購入前にお手数ですが、必ず下記の説明事項をお読み頂いております。ご同意頂ける方のみご購入頂いております✨

【商品について】
当店で取り扱っております商品は、一部海外からのインポート製品でございます。丁寧に検品を行っておりますが製品に関してご質問ございましたら公式ラインまでお問い合わせくださいませ。

サロンにて同時に販売を行なっており、出来る限り無いように注意深く運営しております。ですが、稀に注文後に"品切れ状態"になってしまう場合がございます。その際はメールアドレス宛に直ぐにご連絡を致します。返金対応または再入荷をお待ち頂いております。

【返品・キャンセルについて】
ご注文確定後のキャンセル、お客様のご都合による返品、返金はお断りさせて頂きます。出荷間違い、商品に初期不良がある場合を除き、基本的に返品は致しかねます。予めご了承下さいませ。

色やデザインのイメージ、見え方の違いがございます。これらは不良品にはなりませんので返品は受け付け致しかねます。

包装紙・パックを使用した商品を保護する形の梱包は行なっておりますが、かなり神経質な方のご購入はお控えいただくことをお勧めします。

万が一明らかな不良がございました場合は、到着から2日以内にご連絡をお願い致します。不良箇所と画像のご連絡を公式ラインまでお願い致します。
(それ以降は一切受け付けできません。)

返品交換は未使用商品のみとなります。
ご使用後の交換は一切致しかねます。

内容によって、返品不可となる場合がございますのでご了承ください。

返品対応となる場合は商品の現物確認が出来次第、速やかに返金対応・交換作業をさせていただきます。
こちらへ届かない場合、対応が致しかねます。

宅配便の追跡番号や伝票を確認いただきお伝え頂けると確実かつ迅速な対応が可能でございます。
ご理解の程、何卒宜しくお願い致します。

【納品書について】
当店はペーパーレスを推奨しております。内容の詳細はメールなどに御座います為、領収書並びに納品書は発行いたしておりません。
ご希望の方は、ご注文の際の＜備考欄＞にて「領収書発行希望」「納品書希望」とコメント記載の程よろしくお願いいたします。
但し書き・お宛名の記載もよろしくお願いいたします。ない場合は空欄にてお渡しします。

お役に立てる様に、より良い通販運用・製作に励んで参ります。今後とも何卒よろしくお願い致しますm(_ _)m

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